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ソフトサポート掲示板への書き込みについて掲示板へ質問やバグレポートを書き込んでいただく際には以下の点をお守りください。要望、意見、感想などの書き込みに関しましてはなんでも結構ですので、お気楽にどうぞ。 バグレポートや質問は具体的にお願いします。「エラーが出ます。助けてください。」や、「○○することができません。どうすればいいでしょうか。」などといったきわめて簡素な質問をいただくことがよくあります。こちらとしましても簡単にエラーが出るようなソフトを作っているつもりはありませんので、このような抽象的な質問をいただいても調べようもなく、困ってしまいます。 このようなバグレポートは、こちらで再現できるように、出来るだけ具体的にお願いします（何をどうすると発生するのか、常に発生するのか、どのようなオプションの時に発生するのか等）。また、最低限ご使用のOSの種類を明記してください。さらに、最新のバージョンですでに修正されていないかも確認してください。 質問をする前にヘルプや過去ログにその答えが書いていないことを確認してくださいヘルプはかなりの時間と手間をかけて作成されています。面倒かとは思いますが、疑問が生じましたらまずはヘルプを十分にご覧ください。さらに、このサイトにあるそのソフトのページも必ずチェックしてください。 また、すべての過去ログを調べろとは言いませんが、ある程度は過去ログを調べて、同じ質問がすでにされていないか確認してください。 書き逃げはやめてください質問に対する答えを受け取った時は、その結果（問題が解決したか、しなかったか）を必ず返信してください。そうでないと他の人には問題が解決されたのかが分からず、掲示板を見ているすべての人に迷惑がかかります。はじめから返事を書く意思のない方は書き込みをしないでください。 必ず最新版をご利用くださいごく稀に、すでに修正されたと思われる点を質問（バグ報告）される方がおられます。過去にも「まだバグが修正されていなかったのか」と思い散々調べた挙句、どうやら古いバージョンを使っていたらしい（書き逃げされたため、詳細は不明）ということがありました。 必ず最新版についての書き込みをお願いします。また、そうでないものに関しましては、必ずバージョンを明記してください。 「最新版」は「修正版」をも含めての「最新版」という意味です。修正版で修正されているバグについての質問をしないように注意してください。 掲示板に行く |